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テレビのよくあるご質問

故障・不具合について

久しぶりにCS放送を見ようとしたら視聴できない

ケーブルテレビチューナー(STB)の電源が、長期間OFFになっていたり、電源コンセントが抜いたままの状態にしていると、データの更新ができず番組が映らなくなる場合があります。

  1. ケーブルテレビチューナー(STB)の本体にあるリセットボタンを押してださい。
  2. 電源を入れた状態でチャンネルをCS放送に合せ、30分~1時間程度お待ちください。

上記をご確認いただいても改善しない場合は、お手数ですがティーズまでご連絡ください。

[回答最終更新日:2023.06.09]

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