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テレビのよくあるご質問

故障・不具合について

ケーブルテレビチューナー(STB)のリモコンが効かない。

リモコンの切替スイッチに注意

切替スイッチのあるリモコンの場合、スイッチが「STB」側になっているかご確認ください。

リモコンの電池を交換

リモコンの電池が切れていませんか?電池を交換した後は、リモコンのメーカー設定もお試しください。

上記をご確認いただいても改善しない場合は、お手数ですがティーズまでご連絡ください。ケーブルテレビチューナー(STB)のリモコンは、営業所での無償交換もしております。

[回答最終更新日:2023.06.09]

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