その他のよくあるご質問

ケーブルスマホの名義変更の際は、下記をご準備のうえティーズ窓口までお越しください。
※ご本人さまの改姓の場合は、マイページよりお手続きできます。

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 日本国パスポート
• マイナンバーカード
• 特別永住者証明書
• 在留カード
• 身体障害者手帳
• 療育手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 住民基本台帳カード（顔写真付き）※
• 健康保険証（資格確認書）※

※補助書類として、「住民票（発行から3か月以内）」もしくは「公共料金領収書（発行から3か月以内、住所記載、宛名が契約者名義のもの）」が必要です。

• 現在のご契約者さまと、新たにご契約者さまになる方のお二人でご来店ください。
• 現在のご契約者さまがご来店できない場合は、現在のご契約者さまの委任状と本人確認書類をご持参ください。
  委任状のダウンロードはこちら
• 名義変更のお手続きにより、一部サービスなどが引継ぎできない場合がございます。