その他のよくあるご質問

マイページからお手続きできます。マイページメニューのご契約内容変更へお進みください。
マイページをはじめてご利用になるには、マイページスタート情報にもとづいてアカウントの作成が必要です。

ご不明な際はお電話にてお問い合わせください。

【注意事項】

• 別住所でのご利用または固定電話を複数回線ご利用中のお客様は、ご契約毎にお手続きが必要となる場合があります。
• 固定電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）を利用されている方は、ティーズ契約名義の変更に伴い、電話回線の名義も変更が必要です。ケーブルプラス電話をご利用の場合、ティーズでの変更手続き後、KDDIから専用書類が郵送されますので、ご確認の上、ご提出をお願いします。
• ＮＨＫ団体一括支払を利用さている方は、ＮＨＫ受信料の支払い名義も変更となります。