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インターネットのよくあるご質問

Wi-Fiについて

一部の端末だけWiFiに繋がらない

お客様機器の設定と配線をご確認ください。
Wi-Fiルーターをお使いの場合は、Wi-Fiルーターの電源コードの差し直しをお試しください。

【おたすけプラン 月額550円】にご加入の方は、配線の手直し・ネット接続設定・メール設定の訪問サポートが可能です。
※おたすけプラン未加入の方でサポートを希望される場合、7,700円かかります。

[回答最終更新日:2023.06.12]

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