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インターネットのよくあるご質問

故障・不具合について

インターネットには繋がるが、メールの送受信ができない

メールソフトの下記項目設定をご確認ください。

  • POPサーバ(受信メールサーバ)名
  • SMTPサーバ(送信メールサーバ)名
  • アカンウト名
  • パスワード

入力いただく情報は、インターネット導入工事時にお渡しする設定情報通知書に記載されています。

[回答最終更新日:2023.06.27]

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