インターネットのよくあるご質問

1. インターネットに接続できているかご確認ください。
   メール受信だけではなく、ホームページの閲覧等もできない場合、インターネットに接続できていない可能性があります。
2. メールソフトの設定に誤りはありませんか？

   よくある質問＞メールの設定方法が知りたい

3. メールの受信容量は15GBです。
   メール受信容量を超えている場合は受信することが出来なくなります。
   メールソフトで「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定がされているとパソコンでメールを受信してもサーバーから削除されずに残るため、メールサーバーがいっぱいになる可能性があります。

また、メールの保存期間は365日となりますので、ご注意ください。